livehelperchat
Webサイトやモバイルアプリ向けのライブサポート・チャットツールです。
livehelperchatと同じ用途で使える、当社の製品
OSSを自分で立てて日本語化する代わりに、日本語で作った当社の製品を自社のサーバーに置く方法もあります。ソースコード付きで、月額はかかりません。
livehelperchatとは
Live Helper Chatは、ウェブサイトやモバイルアプリケーションにライブサポート機能を導入するためのソフトウェアです。音声通話、ビデオ通話、画面共有機能に加え、Telegram、Twilio（WhatsApp）、Facebook Messengerとの連携に対応しています。さらに、ボットの構築機能も備えています。PHPで開発されており、Apacheライセンスのもとで提供されています。
要点: Webサイトやモバイルアプリ向けのライブサポート・チャットツールです。
主な用途
- Webサイトへのライブチャット導入
- モバイルアプリでのカスタマーサポート
- ビデオ通話による遠隔支援
- TelegramやMessengerとの連携
- 自動応答用ボットの構築
livehelperchatをバイブコーディングでカスタマイズ
完成済みのlivehelperchatを土台に、AIエージェントと対話しながら、自社業務に必要な部分を変更できます。ライセンスと技術構成を確認し、日本語表現、ブランド、画面、項目、権限、通知、外部連携などから優先度の高い範囲を実装します。カスタマイズ後は対象サーバーへ導入し、実際に使える状態まで確認します。
livehelperchatのカスタマイズを相談livehelperchatの日本語対応（実測）
livehelperchatのリポジトリにある日本語ロケールのファイルは3件だけです。一部だけ日本語になっている状態か、他言語の設定に付随して入っている可能性が高く、実務で使うには日本語化が必要になります。
見つかったファイル（一部）
lhc_web/design/defaulttheme/images/flags/ja.pnglhc_web/translations/ja_JPlhc_web/translations/ja_JP/translation.ts
GitHubの公開ファイル一覧から、日本語ロケールに当たるファイルを数えた結果です。配布用にまとめたビルド成果物は除いています。調査日時点の内容で、翻訳の網羅率や品質までは示しません。
livehelperchatの基本情報
| ライセンス | Apache-2.0 |
|---|---|
| 主な言語 | PHP |
| GitHubスター | 2,241（グループウェアカテゴリ 283件中 58位） |
| 初回公開 | 2012年12月 |
| 最終更新 | 2026年8月 |
| 日本語ロケール | 日本語ファイルが一部のみ（3ファイル） |
livehelperchat導入・カスタマイズのよくある質問
どのようなプラットフォームに対応していますか？
ウェブサイトおよびモバイルアプリケーションの両方に対応しており、ユーザーが利用する環境に合わせて最適な形でライブサポートを提供することが可能です。
外部のメッセージングアプリと連携できますか？
はい、TelegramやTwilio（WhatsApp）、Facebook Messengerとの連携をサポートしており、多様なチャネルでの顧客対応が可能です。
音声やビデオを使ったコミュニケーションは可能ですか？
音声通話、ビデオ通話、および画面共有の機能を備えているため、テキストチャットだけでなく視覚的・聴覚的なサポートも提供できます。
ボット機能を利用することはできますか？
はい、ボットを構築する機能が含まれているため、自動化された応答や特定のタスクに対するボットの運用が可能です。Goals
livehelperchatをバイブコーディングでカスタマイズできますか？
可能です。livehelperchatのライセンスと技術構成を確認した上で、標準機能を活かしながら、日本語表現、画面、項目、権限、通知、外部連携などを業務に合わせて変更します。
livehelperchatの導入とカスタマイズをまとめて依頼できますか？
可能です。要件と導入先を確認し、カスタマイズ、サーバー設置、稼働確認まで一つの流れで対応します。
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グループウェアの他のOSSと比べる
同じカテゴリから、スター数・ライセンス・日本語対応を並べました。
| OSS | スター | ライセンス | 日本語ロケール |
|---|---|---|---|
| livehelperchat（このページ） | 2,241 | Apache-2.0 | 日本語ファイルが一部のみ |
| Kurage Groupware (kvgwc) | - | MIT | 日本語で開発・提供。 |
| Kurage CalDAV | 0 | MIT | 日本語で開発・提供。 |
| Risuai | 1,626 | GPL-3.0 | 日本語ファイルなし |
| cobalt | 42,225 | AGPL-3.0 | 日本語ファイルなし |