touchpoints

利用者のフィードバックを、システム、サービス、業務プロセス、方針の継続的な改善に生かすためのプラットフォームです。

説明上は、開発基盤やプログラム部品ではなく、フィードバックを扱う業務用途のプラットフォームに分類できます。

顧客体験、人間中心設計、サービス設計、業務の流れなどに関する改善活動が想定されています。

会計は関連トピックに含まれていますが、説明だけでは一般的な会計処理機能を備えるとは確認できません。

可能です。touchpointsのライセンスと技術構成を確認した上で、標準機能を活かしながら、日本語表現、画面、項目、権限、通知、外部連携などを業務に合わせて変更します。

可能です。要件と導入先を確認し、カスタマイズ、サーバー設置、稼働確認まで一つの流れで対応します。