Salesforceの代わりを探している方へ
——年252万円のライセンス費を「無料OSS＋買い切り」で置き換える
株式会社エクスブリッジ（名古屋） ／ 2026年8月時点の公式価格・自社検証に基づいています
最初に書いておくと、Salesforceは世界最高峰のCRM/SFAです。細かい権限設計、画面上でのカスタマイズ、AppExchangeの拡張市場。数百人の営業組織を回せる実績は伊達ではありません。
問題はただ一つ。小さい会社には過剰で、その過剰さに月額×人数で払い続けることです。
まず事実——Salesforceの料金（2026年8月時点・公式価格）
| プラン | 1ユーザー月額 | 営業10人の年額 |
|---|---|---|
| Starter | 3,000円 | 36万円 |
| Pro | 12,000円 | 144万円 |
| Enterprise | 21,000円 | 252万円 |
| Unlimited | 42,000円 | 504万円 |
| Agentforce 1 Sales | 66,000円 | 792万円 |
年間契約の前払いが基本です。5年使えば、Enterprise 10人で1,260万円。ここに導入支援や保守のパートナー費用が乗ることも珍しくありません。
棚卸し——実際に使っているのは全機能の1〜2割
相談を受けて画面を見せてもらうと、中小の営業現場で毎日使われているのは、たいてい次の4つです。
- 顧客台帳（会社・担当者・連絡先）
- 商談のかんばん（案件がどのステージにあるか）
- 活動記録（訪問・電話・次のアクション）
- 簡単な集計（担当別・月別の見込みと実績）
売上予測AI、承認フロー、MA連携——立派な機能ですが、使われていないなら、それは払っている理由ではなく払いすぎている理由です。この4つだけなら、月額ゼロの道が2つあります。
出口①：無料のオープンソースCRM「Krayin」——日本語版は当社が作りました
Krayinは、GitHubスター23,000超のオープンソースCRMです（Laravel製・MITライセンス＝商用利用も改変も無料）。リード管理のかんばん、顧客台帳、活動記録、見積、ワークフロー自動化と、上の4つを含む営業管理の芯が揃っています。
唯一の弱点だった「日本語がない」は、当社が解決しました。管理画面・インストーラー含む全2,066キーを日本語化し、本家にプルリクエストを提出済みです。マージ前の今でも使えます。
- 日本語版リポジトリ：katsushi2441/krayin-jp（本家PR: krayin/laravel-crm#2638）
- スクリーンショット付きの導入ガイド：Krayin日本語化ガイド
正直な注意点：KrayinはPHP 8.3とMySQLが動くサーバー（VPSなど）と、面倒を見る人が要ります。ライセンス費はゼロですが、運用の手間はゼロではありません。
出口②：4つに絞って「買い切り＋内製化」——うちの本業です
「サーバーの面倒を見る人がいない」「うちの営業の流れに合わせたい」なら、顧客台帳・商談・活動・集計の4つに絞ったシステムを買い切りで作るのが最短です。
当社のバイブプロトタイピング（110,000円税込〜）は、最短1営業日で動くデモをお出しし、触ってから発注を判断できます。そして納品後が本題です。
- ソースコードごと納品（MITライセンス）——コードは御社の資産になります。ベンダーロックインがありません
- 内製化できる作り——「項目を足したい」「集計を変えたい」程度の改修は、同梱のAI向け改造手順書を使ってClaudeやChatGPTに日本語で頼めます。改修のたびに見積もりを取る生活が終わります
- 月額ゼロ——月数百円のレンタルサーバーで動く設計。Salesforce Enterprise 10人の年252万円が、初期11万円＋サーバー代だけになります
出口③：そもそも「入力されない」のが問題なら——入力ゼロCRM
SalesforceでもKrayinでも、CRMが空っぽになる本当の理由は料金ではなく「現場が入力しないこと」です。ここに悩んでいるなら、乗り換え先はCRMではなく入力の廃止かもしれません。
当社の「入力ゼロCRM」Kurage CRM Agent（買い切り55,000円税込）は、営業が日報を普通の文章で投げるだけ。AIが顧客・商談・活動を下書きに起票し、人が1タップで承認した分だけ台帳・商談かんばんに載ります。AIは台帳に直接書けない安全設計（承認とコード検証つき）で、レンタルサーバーで動きます。
詳しくは解説ページへ／デモを触る（パスワード: demo2026）／Kurage App Storeで購入
正直に書く——Salesforceのままが合理的な場合
- 営業が数十人以上いて、権限・承認・売上予測をフル活用している
- AppExchangeの拡張やMA（マーケティング自動化）との連携に業務が乗っている
- 複数システムのハブとしてSalesforceが機能している
この場合は移行コストの方が高くつきます。逆に「4つしか使っていないのに全社分払っている」なら、更新月の前に一度試算する価値があります。
3つの比較
| Salesforce | Krayin（無料OSS） | 買い切りカスタム | |
|---|---|---|---|
| 費用 | 月3,000〜66,000円×人数 | 0円（サーバー代のみ） | 初期110,000円〜・月額ゼロ |
| 機能 | フル装備 | 営業管理の芯一式 | 必要な4つに絞る |
| カスタマイズ | 画面上で強力（習熟が必要） | コード改変自由（MIT） | 自社仕様で設計・AIで内製化 |
| 日本語 | ◎ | ◎（当社の日本語版） | ◎ |
| 運用の手間 | 小（SaaS） | 中（VPS＋MySQL） | 小（レンタルサーバー） |
| 向いている会社 | 大きな営業組織 | 技術者がいる会社 | 小さく確実に持ちたい会社 |
3つの入口
① 無料で始める（Krayin日本語版）
krayin-jpリポジトリと導入ガイドで今日から試せます。導入・カスタマイズの支援も承ります。
② 自社仕様で作ってもらう（110,000円税込〜）
バイブプロトタイピング——最短1営業日で動くデモ。ソース納品・内製化前提・Salesforceからの移行対応。
③ まず無料で相談する
名古屋AI経営勉強会（LINEオープンチャット・匿名OK）か、Kurage.AIチャット（24時間）へどうぞ。
一緒に売っていただける方へ
「Salesforceは高い」と感じている取引先をお持ちの方へ。この提案（無料OSS＋買い切りカスタム）を紹介していただく販売代理店（成果報酬・登録無料）と、紹介が継続収入になる自動収益化の仕組みを用意しています。
よくある質問
- Salesforceの最低料金はいくらですか？
- Starterプランで1ユーザー月3,000円（2026年8月時点の公式価格）。上位はPro 12,000円、Enterprise 21,000円、Unlimited 42,000円、Agentforce 1 Sales 66,000円で、年間契約が基本です。
- 無料のオープンソースCRMは実用になりますか？
- なります。Krayinはかんばん・顧客台帳・活動・見積・自動化を備え、当社の日本語化で日本語UIでも使えます。条件はPHP 8.3＋MySQLのサーバーと運用者がいることです。
- 「内製化できる」とは具体的に何ですか？
- 納品するソースコードがMITライセンスの自社資産になり、項目追加や集計変更のような改修を、同梱のAI向け改造手順書を使ってAIに日本語で頼める状態のことです。ベンダーに見積もりを取らずに直せます。
- Salesforceの解約はいつでもできますか？
- 年間契約が基本のため、更新月に合わせた計画が必要です。乗り換えを検討する場合は、更新の2〜3か月前からデータ移行と並行稼働の準備を始めるのが安全です。
- データ移行はどこまでやってもらえますか？
- SalesforceからのCSVエクスポート→項目マッピング→インポート→検証まで一式を請け負えます。移行先はKrayinでも買い切りカスタムでも対応します。
※本ページの記載は2026年8月時点で当社が公式サイト・公開情報から確認した内容です。Salesforce・Sales Cloud・AgentforceはSalesforce社、KrayinはWebkul社の製品・プロジェクトであり、当社と各社に資本・提携関係はありません（Krayinの日本語化は当社によるオープンソース貢献です）。料金は変わる可能性があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。
