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プロダクト

Kurage CRM Agent(入力ゼロCRM)

日報を投げるだけでAIが顧客・商談・活動を下書き起票し、人が1タップで承認する入力ゼロCRM。

Kurageの業務システム群の一つで、日報を投げるだけでAIが顧客・商談・活動を下書きに起票し、人が1タップで承認する「入力ゼロCRM」。販売代理店向けストア kurage-app-store で販売される商品で、ソースコード同梱・AIエージェントによる改変拡張が可能。ai-modifiable-software に属する。

基本情報

主な特徴

設計思想

本製品は approval-workflow の典型例。AIが生成した下書きを人間が承認する方式で、ai-agent を業務システムに組み込む際の信頼性を確保している。また、self-contained-php-app として1ファイルPHP+SQLiteで構成され、self-hosting によりデータを自社サーバー内に保持できる。AIによる自動起票はあくまで「下書き」であり、最終的な記録は人間の判断を尊重する。この「AIは下書きまで・決定的な記録は人とコードが担う」という分担は、Kurageの他の1ファイル系業務商品にも共通する型である。

公開URL索引での位置づけ

kurage-sites に記載されたKurage関連公開URL索引では、本商品の商品ページ(kappstore)とデモ(proto.exbridge.jp/kcrmagent/)が「商品ページ・デモ(kappstore)」セクションに掲載されている。この索引はKurageエコシステム全体の入り口となり、多数のKurage商品が同じ形式で列挙されていることから、本商品がエコシステムの中核的な業務系プロダクトの一つであることが確認できる。

カタログ上の位置づけ

kurage-products の商品カタログでは、業務システム・基盤カテゴリに分類され、「日報を投げるだけの入力ゼロCRM。AIが顧客・商談・活動を下書きに起票し、人が1タップで承認。台帳にAIは直接書けない安全設計。PHP+SQLite 1ファイル、レンタルサーバーで動きます」と紹介されている。価格帯は1ファイル系システムの標準である55,000円(税込)。販売代理店向けの位置づけで、LP・デモURL・ライセンスが明記され、「デモを触ってからご判断ください」という案内が付されている。AI下書き+人の承認という設計は、同じカタログ内の kurage-ai-meishi-analysis(名刺解析は原本画像と見比べて承認)、kurage-ai-mom(議事録はAIが承認できない関門をコードで強制)と共通する信頼性確保の型を示している。

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